Nous avons récupéré à date plus d’1,6 millions d’euros.

Tous les remboursements demandés ont été accordés. Leyton s’est battu jusqu’au bout et n’a rien lâché.

Secteur d’activité : Transport de voyageurs
Taille d’entreprise : 1 200 collaborateurs – 13 entités
Mission : Audit et optimisation de la réduction Fillon
Résultat : +1,6 M€ récupérés (80 % des montants identifiés)

Contexte : un enjeu de fiabilité de la paie dans un groupe en croissance

Acteur de référence dans le transport de voyageurs et les services de mobilité, le groupe Galéo opère sur l’ensemble du Grand Sud à travers 13 sociétés, couvrant des activités urbaines, interurbaines et touristiques.

Dans un environnement fortement structuré par des contraintes réglementaires et sociales, la direction des ressources humaines place la fiabilité de la paie au cœur de ses priorités.

Comme l’explique Laurie Chambon, DRH du groupe :
« Nous voulons garantir une paie fiable et sécurisée pour nos collaborateurs. C’est un point d’honneur pour nous.« 

Dans ce contexte, un sujet technique et structurant émerge : la gestion de la réduction Fillon, identifiée comme un levier potentiel d’optimisation, mais restée en suspens faute de temps et de ressources internes.

Challenges : un sujet complexe, chronophage et sous-exploité

Le groupe faisait face à plusieurs contraintes limitantes :
– Une complexité technique élevée du dispositif de réduction Fillon
– Un manque de ressources internes disponibles pour traiter le sujet
– Une priorisation opérationnelle post-Covid, dans un contexte de sous-effectif

« Depuis 2018, je devais m’attaquer au sujet, mais nous manquions de temps et de ressources.« 
Malgré l’identification du potentiel, l’absence de capacité interne empêchait toute analyse approfondie et sécurisée.

Dans ce contexte, l’arbitrage est clair : externaliser pour sécuriser et accélérer.

Objectif : fiabiliser les calculs et sécuriser les opportunités de récupération

L’enjeu pour GALEO était double :
– Vérifier la conformité des pratiques en matière de réduction Fillon
– Identifier et sécuriser les montants récupérables auprès de l’URSSAF

L’objectif était d’activer ce levier sans mobiliser excessivement les équipes internes, tout en garantissant un haut niveau de fiabilité et de conformité.

Notre intervention : audit approfondi et accompagnement jusqu’au recouvrement

Nous avons structuré notre intervention autour de plusieurs axes complémentaires :
– Analyse détaillée des pratiques de calcul de la réduction Fillon
– Identification des écarts et des opportunités de récupération
– Constitution des dossiers de demande auprès de l’URSSAF
– Accompagnement dans les échanges avec l’administration
– Suivi des remboursements dans la durée

Au-delà du périmètre initial, nous avons également accompagné les équipes sur des sujets connexes à la paie, en apportant des réponses opérationnelles immédiates lorsque nécessaire.

« Les échanges ont toujours été fluides et les consultants ont pu travailler efficacement.« 

La mission s’inscrit dans la durée, avec un accompagnement toujours en cours sur le suivi des remboursements et les interactions avec l’URSSAF.

Résultats et impacts : plus de 1,6 M€ récupérés

Les résultats obtenus illustrent pleinement le potentiel du dispositif lorsqu’il est correctement exploité :
– Plus de 1,6 million d’euros récupérés à date
– Environ 80 % des montants identifiés effectivement recouvrés
– Une sécurisation complète des démarches vis-à-vis de l’URSSAF

« Tous les remboursements demandés ont été accordés. Leyton s’est battu jusqu’au bout et n’a rien lâché. »

Au-delà de la performance financière, GALEO bénéficie désormais d’une meilleure maîtrise de ses pratiques sociales, avec une capacité renforcée à piloter ses enjeux de paie.

Cette première collaboration ouvre également la voie à d’autres réflexions. Le groupe étudie notamment la mise en place de dispositifs complémentaires comme la Déduction Forfaitaire Spécifique (DFS), encore peu déployée dans le secteur du transport de voyageurs, ainsi que l’optimisation du recouvrement des IJSS dans le cadre de récentes acquisitions.

Facteurs clés de réussite

Le succès de la mission repose sur plusieurs éléments structurants :
– Une forte expertise technique, notamment grâce à l’expérience URSSAF des consultants
– Une pédagogie renforcée, facilitant la montée en compétence des équipes internes
– Une grande fluidité dans les échanges, garantissant l’efficacité opérationnelle
– Un engagement dans la durée, y compris sur des sujets dépassant le périmètre initial

La capacité à défendre les dossiers face à l’administration constitue également un différenciateur clé, en particulier dans des contextes de désaccord avec les interlocuteurs URSSAF.

« Notre consultant Jérémy maîtrise parfaitement son sujet et va au bout de l’accompagnement. Il a été très pédagogue et maîtrise parfaitement son sujet. Son expérience d’ancien inspecteur du recouvrement de l’URSSAF est clairement un atout.« 

« Sur certains sujets techniques, notamment la part retraite dans le cadre de la réduction Fillon, notre consultant est allé plus loin que la mission initiale. Il nous a dit qu’il allait creuser pour identifier comment récupérer les montants correspondants. Il va réellement au bout de l’accompagnement.« 

Cette qualité d’exécution se traduit concrètement par une confiance installée, au point que GALEO n’hésite pas à recommander Leyton auprès de ses pairs. « J’en ai déjà parlé autour de moi et transmis les coordonnées à certains confrères.« 

Dans un secteur où les cabinets d’optimisation peuvent parfois susciter des réserves, l’expérience vécue par le groupe apporte un éclairage différent : « Une fois les éléments transmis, leur objectif est clair : nous faire récupérer de l’argent, en toute conformité.« 

Le mot du client

« La paie est extrêmement complexe et, même avec toute la bonne volonté du monde, nous n’avons pas le temps d’analyser en profondeur les charges sociales. Pourtant, il existe de véritables leviers et des montants significatifs à récupérer.

Leyton nous a permis d’activer ce levier en toute conformité. Les consultants maîtrisent parfaitement les sujets et défendent les dossiers avec une expertise très pointue.

C’est une collaboration que je recommande sans hésitation. »

— Laurie Chambon, DRH de Galéo